UN ENGAGEMENT TOTAL
AU SERVICE DE LA QUALITÉ
Pour LG2F, chaque nouveau projet est assimilé à un nouveau défi, challenge.
Soucieux de notre constante amélioration et pertinence face aux projets confiés,
notre politique est résolument orientée vers 5 axes au service de la relation client.
Mobiliser : Nous réunissons tous les moyens pour conduire votre projet dans les conditions optimales et pour sa réussite.
Analyser : Notre équipe collecte les informations utiles, s’imprègne de vos besoins afin de comprendre vos enjeux.
Concevoir : Nous élaborons et personnalisons notre offre de prix correspondante à vos attentes.
Déployer : Nous organisons et préparons vos travaux avec prise en compte de vos contraintes liées à nos interventions.
5. Gérer : Nous exécutons vos travaux selon notre "plan de contrôle qualité". Chaque étape d'avancement est vérifiée et intégrée dans des feuilles d'autocontrôle qui abordent les thèmes de la sécurité ainsi que la technique des moyens mis en œuvre
afin de tendre vers le « zéro défaut », gage d'efficacité dans la concrétisation de vos travaux.
RESPONSABILITE SOCIETALE
En tant qu’acteur de la vie économique et sociale
dans la région où nous sommes implantés,
nous aspirons à bâtir des relations à long terme avec nos clients.
Pour cela, intégrité et transparence sont les principes
sur lesquels se fondent chacune de nos décisions :
À nos collaborateurs , nous garantissons des conditions de travail basées sur le respect et l’échange. Pour un enrichissement mutuel, nous encourageons leur développement personnel
par la mise en place de plans de formations .
À nos fournisseurs, nous garantissons des relations commerciales et financières à la fois stables et saines.
À nos clients, nous garantissons professionnalisme, rigueur, transparence et pro-activité dans la conduite de nos travaux. Nous nous engageons à agir dans le plus grand respect des législations et réglementations à la fois techniques,
sociales et économiques.
DÉMARCHES ENVIRONNEMENTALES
Le respect de l’environnement fait partie intégrante de nos valeurs. Cette approche se traduit par la volonté perpétuelle d’amélioration de la qualité, du confort de vie et d’amélioration de la performance du patrimoine bâti en étant constamment soucieux du respect de l’environnement. Nous privilégions le choix de matériaux sains tant pour nos compagnons applicateurs que pour l’environnement grâce à de faibles émissions de COV ou de formaldéhydes, à leur contenu recyclé…; Nous soutenons les industriels dont le processus de fabrication favorise l’utilisation d’énergies renouvelables et sont certifiés ISO 14001. Afin de répondre aux exigences attendues, nous mettons en place une organisation spécifique à chacun de nos projets pour tendre vers un chantier propre et responsable de l’environnement.
# COMMUNICATION # ADAPTABILITÉ # PROFESSIONNALISME #EFFICACITÉ # SATISFACTION CLIENT